top of page
Entrega de pacote

Trocas e Devoluções

Pensando em todos os nossos amados clientes nós criamos uma política de troca e devolução

Trocas

Você pode realizar sua troca até 30 dias corridos após ter recebido o seu produto; após este prazo todas as solicitações serão recusadas automaticamente.

Mande um e-mail para  hello@benitamanga.com.br informando o motivo da troca e anexe a Nota Fiscal/documento recebido com o seu produto.

 

Devoluções

Aceitamos devoluções até 07 dias corridos após ter recebido o seu produto; após este prazo todas as solicitações serão recusadas automaticamente.

Mande um e-mail para hello@benitamanga.com.br informando o motivo da devolução e anexe a Nota Fiscal/documento recebido com o seu produto.

 

Importante: Condições Gerais

Em caso de troca ou devolução o custo do frete é de responsabilidade do cliente. O custo do frete da nova peça enviada é de responsabilidade da Bendita Manga;

 

 

Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto do nosso site ou ficar com um crédito em sua conta no site para usar em sua próxima compra. O crédito não tem prazo para ser usado;

 

A reserva dos produtos escolhidos para a troca está sujeita a disponibilidade da peça (produtos com 1 unidade em estoque não serão reservados);

Para que possamos realizar a troca e/o devolução, o produto deverá conter obrigatoriamente a embalagem original e etiquetas; além de ser devolvido juntamente com a Nota Fiscal de compra.

bottom of page